不知你有没有注意过，总有那么一群人戴着醒目的红帽子、穿着红马甲活跃在北仑的大街小巷：体艺中心、献血屋、敬老院……寒来暑往，从不停歇。尽管来自五湖四海、各行各业，他们却有一个共同的名字——志愿者。我区志愿者协会成立于1994年，目前有志愿者35000余名，2010年下半年至今，累计参与志愿活动达2万余次，服务总时数超过6万小时。12月5日是第29个国际志愿者日。前几天，记者在华山路上区志愿者协会的“大本营”，翻看5年来的志愿服务表，发现几乎所有节假日都有志愿者在各类服务中度过。

　　志愿队伍不断发展壮大，既有70后80后，也有90后

　　协会副秘书长夏丁辉2004年加入志愿者行列，到今年已经10年了。“如果一个人坚持做10年的志愿服务总归是孤单的，幸运的是我身边有一大群善良热情的伙伴们。有他们在，我就不会寂寞。”

　　A大队队长张继勋也有10年的志愿服务史了，现在他是有点名气的环保明星。他带头参与了一系列环保节水活动：大润发低碳环保宣传、柴桥芦江水系源头植树、太河路立交桥排涝应急演练等。作为岩东排水有限公司员工，他更是多次组织市民参观污水处理厂，现场讲解，倡导环保节水。10月28日，他入选了浙江环保民间力量先锋榜10强。

　　说起王玲萍，会员们纷纷竖起大拇指点赞。这个性格开朗的19岁小姑娘，加入协会仅一年就成为今年的志愿者之星。完全没有当妈的体验，却能融入自闭症孩子的世界。通过观察，她发现自闭症孩子大多以画画表达需求，于是投其所好，在绘画中和孩子成为朋友。”王玲萍QQ昵称是“天使住在角落”，她说：“他们就是折翼的天使，只是住在不一样的世界。”

　　“志愿者的队伍在不断地发展壮大，现在既有熟面孔，又有90后的新鲜血液注入。这两股力量的融合势必会让今后的志愿工作更有活力和实操性。”团区委副书记江增辉说道。

　　实践加培训，人人成为专业户

　　晚上十点多了，志愿者桑同霞还不忘在E大队QQ群里发布最新的护理培训信息。“亲们，有空去听听课哦，效果不错的！”类似的话常常出现在大伙儿的交流中。

　　其实，早在2011年初，协会就筹建“志愿者培训学院”，致力于打造专业化的志愿服务团队。江增辉告诉记者，“学院”开展分层分类、菜单式、积分式培训。通过邀请社交专家、企业家开展礼仪、管理、心理学等可以提升志愿者个人素养和职业竞争力的课程，目前已有五门课程开讲。另外，“学院”邀请公安、司法、环保、卫生等部门业务骨干作为讲师指导志愿者实践演练。

　　目前，区志愿者协会有街道、乡镇分会9家，直属大队15支，涵盖环保、疾控宣传、禁毒、消防、治安巡防、交通安全、反邪教、救助残疾人等方面。

　　俗话说：书到用时方恨少。对于志愿者吴继忠而言，这句话再贴切不过。通过培训，他学会了如何测量高血压，恰好在郭巨敬老院帮老人们体检时派上了用场。

　　“现在协会里的志愿者人人都有拿得出的‘一门手艺’。”夏丁辉笑言。