近日,北仑区首届流动人口十大优秀服务明星名单出炉,来自湖州的何民民“榜上有名”。面对这份荣誉,何民民露出了谦和的微笑,他说:“我只是做了一名医生应该做的,患者健康,就是我的追求,患者满意,就是我的目的。”
据了解,2010年6月从台州学院医学院毕业后,何民民来到北仑区人民医院工作,先后奋战于120急救中心,急诊内科、心电图室等科室。“每到新的环境,面对新的压力,我总是边工作边学习新知识。遇到不懂的问题,我敢问,也敢于不断的尝试,因为这能帮助我学得更好、更快。”何民民说。现在,何民民是泌尿男科中心的一名医生,他每天要做的就是检查、治疗、手术、换药、拆线、灌药、导尿等,平凡的工作却体现出他的坚持、认真、耐心、细心,获得了许多患者及家属的好评。
奋斗在救人一线
有一次急救任务令何民民印象深刻。当时,一名中年男性在当地卫生服务中心做检查时突发心跳呼吸停止,需要马上转院到区人民医院进行抢救,当何民民到达现场时,医护人员正在实施心肺复苏,但是由于条件限制,没有除颤仪。随后他在卫生服务中心医生的配合下,将患者转移到救护车上,连接好车载除颤仪,配合心肺复苏,前后实施两次了除颤。到达区人民医院后,患者迅速转移到抢救室抢救,前后又进行了八次除颤,患者心跳恢复,后经过多科室的协同治疗,该患者康复出院。
事后,何民民作为院外抢救转运患者的重要环节处理得当,得到了肯定及赞扬。
在急救中心的日子里,每次都要面对危急状况,何民民总能准确地分析出患者的病情,做出正确的处理,这也得益于他长期在急救一线工作积累的丰富经验。急救中有汗水,也有泪水,不管多累多脏,他都会第一时间冲在最前面。在急救中,何民民自己也难免受伤,有被交通事故现场玻璃划伤的,有被精神病患者抓伤、咬伤的。“这些都没有让我退缩,我必须做好自己应该做的。”何民民说。
一心一意为患者
在泌尿男科中心的这几年里,患者每每都能看到何民民忙碌的身影。
“对患者而言,医生是陌生的,刚开始来治疗时总会有些担忧,所以医生良好的态度和亲切的话语不仅能与患者拉近距离,也能带给患者不少安慰和安全感。”何民民说,他在工作时,总是用幽默风趣的话语与年轻患者交流,用流利的本地方言与老年患者沟通,赢得了不同年龄段患者的好感。
这几年,何民民拥有了不少的“粉丝”。一些患者都留下了何民民的电话,提前询问他哪天上班,只要他上班,他们就会约好时间过来治疗。定期更换导尿管的患者对何民民也是再熟悉不过了,说起何民民医生,都赞不绝口。面对行动不便的患者,何民民主动上去搀扶,帮忙抬,帮忙抱,不嫌臭,不嫌脏,不嫌累。
对于一部分不方便挪动及交通不方便的患者,何民民利用下班时间上门服务,减少患者的治疗痛苦,很多患者事后都送来了锦旗和感谢信表示感谢。点点滴滴,虽不是大事,但何民民把每一件力所能及的事情都尽力做到最好。“我就想尽我所能给患者带去轻松、舒服,给家属带去便利,这让我觉得很舒心。”何民民说。
工作以外,何民民在医院是出了名的活动积极分子,医院春节晚会、歌唱比赛、篮球赛……处处都能看到他活跃的身影。何民民还参与医院组织的各类义诊活动,多次为小学生及医生体验日的群众进行急救培训。
何民民,一位普通的医务工作者,在做好自己本职工作之余,也为患者带去了福音,他用自己的实际行动为“医者仁心”做了最好的诠释。